예약 조건
예약은 차량, 이용 일정, 운전자 조건을 확인하고 약관에 동의한 뒤 접수됩니다. 결제 또는 예약금 입금만으로 차량 인수가 보장되는 것은 아니며, 운영자의 일정 확인 후 최종 확정됩니다.
이용 가능 연령 및 운전자 조건
- 주 운전자와 추가 운전자는 만 27세 이상이어야 합니다.
- 유효한 운전면허 취득 후 1년 이상 경과해야 합니다.
- 차량 인수 시 운전면허증 원본을 제시해야 하며 예약자와 운전자가 다르면 사전에 알려야 합니다.
- 면허 종류가 차량 운전 조건에 맞지 않으면 대여가 거절될 수 있습니다.
차량 이용 규칙
- 운전자는 만 27세 이상이며, 유효한 운전면허 취득 후 1년이 지나야 합니다.
- 차량에 따라 요구되는 면허 종류가 다를 수 있으므로 예약 전 반드시 확인해야 합니다.
- 차량 내부는 금연이며, 무단 흡연·오염·악취 발생 시 복구 및 청소 비용이 청구됩니다.
- 반려동물 동반 가능 여부는 차량별 안내를 따르며 사전 동의 없이 동반할 수 없습니다.
- 사고·고장·파손 발생 시 임의로 처리하지 말고 즉시 고객센터에 연락해야 합니다.
- 정원을 초과해 탑승하거나 불법 용도, 경주, 견인, 재대여에 사용할 수 없습니다.
- 차량 내 비품은 반납 시 동일한 상태로 반환해야 합니다.
사고·고장·파손 책임
사고나 고장 발생 즉시 경찰, 보험사 및 고객센터에 연락해야 합니다. 고객의 고의·과실, 약관 위반, 미신고 운전자 운행으로 발생한 손해는 보험 보상에서 제외될 수 있습니다.
- 수리비, 휴차료, 견인비 및 손해 처리 비용은 사고 경위와 보험 약관에 따라 산정됩니다.
- 임의 수리 또는 합의로 확대된 손해는 이용자가 부담할 수 있습니다.
예약 변경 및 취소
일정과 차량 변경은 잔여 차량 및 운영 일정에 따라 가능 여부가 결정됩니다. 취소 시 별도의 취소·환불 정책이 적용됩니다.
서비스 이용 제한
- 음주·약물 복용, 무면허 또는 면허 조건 미충족
- 위험 운전, 불법 행위, 차량 훼손 우려가 있는 경우
- 예약 정보 허위 기재 또는 요금 미납
- 운영자의 안전 안내와 이용 규칙을 반복적으로 위반하는 경우